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Q 사이트에 올라와 있는 상품정보가 잘못되어 있습니다.
A 잘못된 정보로 인해 불편을 드린점 죄송합니다. 상품의 이미지나 설명이 잘못되어 있을 경우 (☎1644-7188)로 연락해 주시면 바로 수정하도록 하겠습니다. 고객님의 관심과 성원에 감사드립니다.
Q 표준미니PC의 동봉된 아답터 외 다른 아답터도 사용가능 한가요?
A 아답터의 용량인 19V 3.43A와 동일한 제품일 경우 사용가능 합니다.
Q 윈도우 설치중 “드라이버 파일을 로드하지 못하였습니다”라고 메세지가 발생되면서 설치가 되지 않습니다.
A USB메모리로 OS설치시 제품의USB 3.0포트에 꽂았을 때 발생하는 증상입니다. USB메모리를 제품의 USB2.0포트에 꽂아 사용하시기 바랍니다.
Q HDD(하드디스크)의 용량이 표시된 것보다 작게 나타납니다.
A 컴퓨터 제품은 2진수를 사용하기 때문에 표시된 용량과 실제 용량이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
Q 주문을하면 운영체제(OS)도 설치해 주나요?
A 홈페이지 및 나라장터에 등록되어진 제품 중 “OS포함”제품이거나 “OS설치”를 추가로 주문했을 경우에 배송되는 제품에는 모두 OS가 설치되어 있습니다.